Algemene voorwaarden
Welkom bij Kriebels en Brabbels in Pajottegem. Om onze samenwerking zo vlot en transparant mogelijk te laten verlopen, hebben we onze afspraken en voorwaarden helder voor je op een rij gezet.
1 Identiteit
Kriebels en Brabbels is een praktijk voor creatieve therapie en begeleiding en de uitwerking van creatieve materialen,
door Inge Devillé, gevestigd Strijlandstraat 38 - 1755 Pajottegem, BE 1012.774.921.
2 Toepasselijkheid
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten, aankopen, afspraken en overeenkomsten tussen Kriebels en Brabbels en de klant, cliënt of de wettelijke vertegenwoordiger(s) van minderjarigen.
(Intake)gesprekken en creatieve therapie
3 Afspraken en annulaties
Een afspraak voor (intake)gesprek of creatieve therapiesessie kan tot uiterlijk 24 uur op voorhand kosteloos worden verzet of geannuleerd. Bij annuleringen binnen 24 uur kan de afspraak in rekening worden gebracht.
4 Tarieven en betaling
De tarieven staan vermeld op de website en kunnen hier geraadpleegd worden.
De betaling van een sessie gebeurt aansluitend op de afspraak, contant of via Payconiq.
Op eenvoudig verzoek wordt een factuur verstrekt. Tenzij anders overeengekomen, wordt de factuur telkens op het einde van de maand opgemaakt met een overzicht van de sessies die in de desbetreffende maand hebben plaatsgevonden.
5 Beroepsgeheim en vertrouwelijkheid
Veiligheid en vertrouwen vormen de kern van creatieve therapie. Alle sessies en inhoudelijke gesprekken bij Kriebels en Brabbels vallen onder het strikte beroepsgeheim. Persoonlijke notities en observaties worden uitsluitend bewaard in een veilig en fysiek cliëntdossier. Deze informatie wordt nooit digitaal opgeslagen of gedeeld met derden zonder jouw uitdrukkelijke toestemming, conform het beroepsgeheim en de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).
Bij creatieve therapie met minderjarigen worden voorafgaand aan het traject afspraken gemaakt met de minderjarige en de wettelijke vertegenwoordiger(s) over onderlinge communicatie (tussen minderjarige, vertegenwoordiger(s) en therapeut) met respect voor de noden, de wensen en de privacy van de minderjarige.
Met het oog op permanente vorming en bijscholing van de therapeut kunnen geanonimiseerde casussen deel uitmaken van supervisie of intervisie met andere zorgprofessionals die eveneens gebonden zijn aan het beroepsgeheim.
De therapeut houdt zich aan de ethische code van de beroepsvereniging BVCT - ABAT.
Je hebt te allen tijde het recht om jouw persoonsgegevens in te kijken, te laten corrigeren of te laten wissen. Kriebels en Brabbels bewaart gegevens niet langer dan strikt nodig voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of wettelijk verplicht zijn. Heb je vragen over dit beleid of wens je gebruik te maken van je rechten? Neem gerust contact op via inge@kriebelsenbrabbels.be of telefonisch via 0477 13 17 31.
6 Aansprakelijkheid
Kriebels en Brabbels biedt creatieve therapie en begeleiding, maar stelt geen medische diagnoses en biedt geen medische behandeling.
Wanneer bijkomende gespecialiseerde ondersteuning nodig blijkt, kan doorverwijzing aangewezen zijn.
Kriebels en Brabbels kan niet aansprakelijk gesteld worden voor schade of letsel als gevolg van omstandigheden buiten de controle van Kriebels en Brabbels.
Voor de uitoefening van de therapeutische activiteiten heeft Kriebels en Brabbels een aansprakelijkheidsverzekering voor zorgverstrekkers bij AMMA Verzekeringen.
7 Klachten en geschillen
Bij een klacht of onenigheid zoeken we eerst samen naar een gepaste oplossing. Je kan hiervoor contact nemen via inge@kriebelsenbrabbels.be of telefonisch via 0477 13 17 31.
Geschillen vallen onder het Belgische recht en behoren tot de bevoegdheid van de rechtbank van het arrondissement waar Kriebels en Brabbels gevestigd is.
Boeken en materialen
Zodra het Bili en beer boek en bijhorend materiaal online te koop aangeboden wordt, zullen de algemene voorwaarden met betrekking tot deze dienst, aangevuld worden.
Website, folders, kaartjes, sociale media
8 Informatieverstrekking
Kriebels en Brabbels is verantwoordelijk voor de inhoud van deze website, voor folders en kaartjes en sociale media die algemene informatie over Kriebels en Brabbels verstrekken.
Hoewel de inhoud met de grootste zorgvuldigheid wordt samengesteld, kan niet worden gegarandeerd dat deze te allen tijde volledig en correct is.
Ter informatie kan Kriebels en Brabbels tevens verwijzen naar andere websites. Kriebels en Brabbels is niet aansprakelijk voor de inhoud van deze externe websites.
Voor opmerkingen, vragen of klachten met betrekking tot de informatieverstrekking, kan je contact nemen via inge@kriebelsenbrabbels.be of telefonisch via 0477 13 17 31.